Lumendex

Chagokchak Privacy Policy

상자 밀기 퍼즐 개인정보 처리방침

상자 밀기 퍼즐은 계정·결제 없이 상자 밀기 논리 퍼즐을 제공합니다. 게임 진행은 기기에 저장하며, 앱 품질 분석과 광고 제공에 필요한 제한된 정보만 Google 서비스가 처리합니다.

시행일
2026년 9월 2일
패키지
app.lumendex.chagokchak
운영자
Lumendex

1. 적용 범위와 기본 원칙

본 방침은 상자 밀기 퍼즐 Android 앱에 적용됩니다. 앱은 이름, 이메일, 전화번호, 계정, 결제정보, 연락처, 사진, 카메라, 마이크 또는 정밀 위치를 요구하지 않습니다. 광고·분석·오류 진단·원격 설정이 실패하거나 허용되지 않아도 퍼즐 플레이와 로컬 진행 저장은 계속 사용할 수 있습니다.

2. 처리하는 정보와 목적

기기에 저장되는 정보

  • 완료 레벨, 별, 최고 밀기·이동·시간 기록과 진행 중인 보드·되돌리기 이력
  • 효과음, 햅틱, 모션 줄이기, 조작 방식, 테마와 튜토리얼 완료 상태
  • 인앱 리뷰 빈도 제어를 위한 성공 횟수, 최초 성공 시각과 요청 이력
  • 두 번째 이후 앱 오프닝 광고 대상 여부를 판단하는 이전 process launch 값
  • Google User Messaging Platform(UMP)이 관리하는 광고 개인정보 선택 상태

설정의 “진행 기록 초기화”로 게임 진행을 삭제할 수 있습니다. Android 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거는 게임 진행, 설정, 이전 실행 여부와 앱 전용 로컬 상태를 삭제합니다.

Firebase Analytics와 Crashlytics

Firebase가 활성화된 운영 빌드에서 Analytics는 레벨 시작·완료, 상자 밀기, 데드락, 되돌리기, 힌트, 재시작, 튜토리얼·테마·리뷰 요청 적격 같은 고정 이벤트와 레벨 번호, 보드 크기, 상자 수, 이동·밀기·힌트·되돌리기 횟수, 별, 구간화한 소요 시간을 처리합니다. 전체 좌표, 보드 상태, 사용자 입력, 이메일, 전화번호 또는 토큰은 이벤트로 보내지 않습니다.

Crashlytics는 충돌과 비동기 미처리 오류의 stack trace, 발생 시각, 앱·OS 버전, 기기 모델, 설치·세션 식별자와 기술 상태를 처리할 수 있습니다. 사용자 입력 원문이나 파일 경로는 사용자 지정 진단 값에 넣지 않습니다.

Google Mobile Ads와 UMP

광고는 UMP 허용, 유효한 이 앱 전용 광고 ID, 서버의 전체·형식·게재위치 설정이 모두 충족될 때만 요청합니다. Google은 IP 주소에서 추정한 대략적 위치, 앱·광고 상호작용, 진단 정보, Android 광고 ID·앱 세트 ID 등을 광고 제공·측정·보안·부정행위 방지 목적으로 처리할 수 있습니다.

앱은 홈·레벨·설정 주 탭 하단의 320×50 배너와 종료 확인창의 300×250 배너를 사용할 수 있습니다. 입문·쉬움 레벨 완료에는 인터스티셜 광고를 표시하지 않고, 보통은 8회 완료마다, 어려움·전문가는 5회 완료마다 후보가 되며 실제 노출 사이에 최소 15분을 둡니다. 앱 오프닝 광고는 첫 process launch를 건너뛰고 실제 노출 후 24시간 동안 다시 표시하지 않습니다. 플레이 도중, 상자 밀기, 되돌리기, 힌트 또는 재시작 직후에는 전면 광고를 표시하지 않습니다. 동의가 필요한 지역에서는 UMP 메시지를 제공하며, Google이 요구할 때 설정의 “광고 개인정보 보호 옵션”에서 선택을 다시 확인하거나 변경할 수 있습니다.

Google Play 앱 내 평가

여러 레벨을 성공적으로 완료한 뒤 정책이 허용하는 시점에만 Play In-App Review API를 요청할 수 있습니다. 사전 만족도 질문, 별점 유도, 보상 또는 기능 잠금은 사용하지 않습니다.

Lumendex 원격 앱 설정

앱은 시작과 foreground 복귀 때 package name을 api.lumendex.app에 보내 광고 운영 설정을 확인합니다. 서버는 보안과 장애 진단을 위해 IP 주소, 요청 시각, user agent와 응답 상태를 제한된 기간 처리할 수 있습니다. 게임 진행 기록과 보드 상태는 Lumendex 서버로 전송하지 않습니다.

3. 권한

  • 인터넷 및 네트워크 상태: 운영 설정, Firebase Analytics·Crashlytics, UMP와 광고 요청
  • Advertising ID 권한: 광고 제공·측정·빈도 제어·보안과 부정행위 방지

4. 보관, 삭제와 국외 처리

  • 게임 진행·설정·리뷰 요청 이력·이전 실행 여부: 초기화, 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거 때까지
  • Lumendex API 접속 기록: 보안·운영 목적의 제한된 기간
  • Firebase와 Google 광고·동의 정보: Google 서비스 설정과 공개 정책에 따른 기간

Google LLC와 공개된 하위처리자는 Firebase, Mobile Ads와 UMP 정보를 미국 및 Google 글로벌 인프라 소재 국가에서 암호화된 통신으로 처리할 수 있습니다. 열람·정정·삭제·처리 제한·동의 철회 또는 문의는 contact@lumendex.app으로 요청할 수 있습니다.

5. 상자 밀기 퍼즐 데이터 삭제 요청

  1. 이메일 수신자를 contact@lumendex.app으로 지정합니다.
  2. 제목에 “상자 밀기 퍼즐 데이터 삭제 요청”을 입력합니다.
  3. 본문에 삭제하려는 데이터 범위와 앱 버전을 적습니다. 광고 ID 원문은 보내지 마세요.

기기에만 있는 진행·설정·리뷰 요청 이력은 앱 설정의 초기화, Android 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거로 삭제할 수 있습니다. Lumendex가 직접 관리하는 문의·API 기록 중 요청자와 합리적으로 연결할 수 있고 법적·보안상 의무가 없는 정보는 요청 확인 후 지체 없이 삭제합니다.

6. 안전성, 아동과 변경

통신은 HTTPS/TLS를 사용하고 로컬 정보는 Android 앱 sandbox에 보관합니다. 운영 credential, 서버 admin token, 서비스 계정 키와 upload signing secret은 앱에 포함하지 않습니다. 앱은 일반 이용자를 위한 논리 퍼즐이며 13세 미만 아동을 대상으로 설계되지 않았습니다.

방침을 변경하면 시행일을 갱신하고 중요한 변경은 앱 또는 배포 페이지에서 안내합니다.